Оплата и доставка
Не бойтесь задавать вопрос или переспрашивать – Вы платите свои денежные средства и Вы должны знать за что и как. Выставленный счёт за заказ, как и бронь, действительны в течение двух суток, после чего заказ аннулируется.
СДЭК (рекомендуем)
Отправляем по всей России, в Беларусь и Казахстан. В любую другую страну лучше отправлять Почтой России.
- Доставка до ПВЗ (Пункт Выдачи Заказа). Пункт выбираете при оформлении заказа. Практически везде они есть, можно легко найти рядом с домом. При поступлении посылки в ПВЗ, вам придёт уведомление по СМС или в мессенджер. Приходите и забираете. Пока посылка в пути, один раз можно поменять ПВЗ.
- Доставка курьером - доставка до двери. Курьер позвонит Вам, договорится о времени и принесёт заветную посылку прямо домой :)
Почта России
- Посылка в отделение. Всё как обычно. Идёте на Почту и забираете посылку.
- Посылка онлайн в отделение. Этот пункт многих сбил с толку)) Это тоже как обычно! Но немного дешевле и быстрее, чем первый пункт. И нам тоже непонятно почему эти виды всё-таки разные:/ Бесплатно для заказов от 2400₽.
- Курьер онлайн до квартиры. Он хоть и онлайн, но всё-таки принесёт прямо домой! Позвонит, предупредит и принесёт)
По всем видам доставки на ваш e-mail выдается номер отслеживания. В среднем посылка до Москвы, Санкт-Петербурга - 4-6 дней в пути как обычная посылка, 1 класс и ЕМС (курьер) - 3-4 дня.
Способы оплаты
Посылка отправляется на сборку после 100% предоплаты, без наложенного платежа. Реквизиты Вы получите на Ваш E-mail в зависимости от выбранного способа оплаты:
- Оплата картой Visa, MasterCard на сайте (рекомендуем);
- Qiwi кошелек;
- Яндекс.Деньги;
- PayPal.
Гарантия и качество
Мы отправляем только оригинальную продукцию Funko. Мы не вскрываем коробки и они находятся в том же состоянии, что вышли с конвейера. Бывают мелкие недочеты, которые получаются при ручной покраске, что считается нормой. Браком может считаться отсутствие каких-либо элементов, например: руки, головы, однако это встречалось единожды и мы отбраковали такие фигурки на стадии отправки.
За транспортировку и состояние коробки при пересылке ответственность берет Почта России, от себя можем посоветовать использовать защитные боксы. Мы постараемся всячески помочь в доставке Вам виниловой радости! По вопросам заказа Вы можете писать на info@funkopoprussia.com или в нашей группе ВКонтакте.